MTA24

Sunday, April 23, 2006

SUHTEELLISTA

Kuvaile miten käsittelemääsi tuotetta markkinoiva yritys hoitaa sinua tai luomaasi kuluttajapersoonaa asiakkaana. Onko erotettavissa asiakkuuden kehitysasteita? Minkälaisia?Miten he hankkivat uusia asiakkaita? Aiheesta kirjan kappaleessa 6 sivulta 407 eteen päin.


Ostin paljon tavaraa Anttilasta ja olen tyytyväinen elektroniikan kannalta.

Vaikka en osta koskaan komponentteja yhdestä kauppasta, on aina hyvää muista että lähellä on halpa, edullinen, hyvänlaatuinen kauppa ehkei mitään Stockmann. Mutta saa plussa bonusta ja vuoden lopussa fyrkka tai vaikkapa alennuskupongit

HEIJASTUKSIA

Miten arvioit tuotettasi markkinoivan yrityksen sisäisen markkinoinnin heijastuvan sinuun tai luomaasi kuluttajapersoonaan asiakkaana. Aiheesta oppikirjassa sivulta 150 eteen päin.



Tämän yrityksen sisäinen markkinointi heijastuu ainakin omasta mielestäni siihen, että henkilökunta osaavat ja tietävät tuotteista sekä niiden tarjouksista. Osaavat kertoa enemmän ja neuvota.

Vaikka kysyn itsekin harvoin on aina hyvä kun on lähellä henkilö joka osaa avustaa ja monikielinen.

KÄTEVÄSTI KÄSILLÄ?

Kuvaile teoriaan perustuen miten käsittelemäsi tuotteen sisäinen ja ulkoinen saatavuus on järjestetty omasta tai luomasi kuluttajapersoonan näkökulmasta. Aiheesta oppikirjassa sivulta 234 eteen päin.


Tämä tuote jotta ostin on periaatteessa kaikialla mutta, siksi että Anttila on edullinen tavaratalo, niin käyn tuolla usein. Niin vaan kävi näin että ostin tuotteeni. Kaupasta löytyy melkein kaikki, myös verkosta ja suurin ero muilta kauppoista se että Anttilassa on enemmän etua ja tarjouksia.

POLITIKOINTIA?

Kuvaile nyt minkälaista hinnoittelupolitiikkaa käsittelemäsi tuotteen myynnissä sovelletaan ja arvio, miten se vaikuttaa sinuun tai luomaasi kuluttajapersoonaan. Tietoja hinnoittelupolitiikasta löydät oppikirjasta sivuilta 218-219.




Canon on halpa ja keskihintainen tuote

Opiskelijana voi ostaa osamaksullakin, mutta ostopäätökseeni vaikuti juuri hinta ja tuotteen ominaisuuksia.

Jos on kallis niin ei ole varma ostosta ja jos on halvempi niin on helpompi tehdä osto päätös ja lyhyemmässä ajassa.


NÄIN MINUUN OSUTAAN

Jatketaan työskentelyä aiemmin kuvaamasi kuluttajapersoonan, hänen käyttämänsä tuotteen ja sitä koskevan segmentin avulla. Kertaa markkinointiviestinnän neljä eri muotoa ja erityisesti niistä mainonta. Kuvaile nyt miten kyseessä olevan tuotteen markkinointiviestintä toimii ja osuu kohteeseensa.



Henkilökunnan pitää osata kertoa tuotteesta kysyttäessä. Asiakkaille kerrottava uusista tuotteista, että saadaan myytyäkin jotain. Huollon, varaosien tai lisälaitteiden tarjoaminen on hyvä asia. Asiakaspalautetta tuotteista ja asiakaspalvelusta.

Kyllä lehdissä moni näkee jonkun mainoksen ja saattaa sen pohjalta ostaa tuotteen.
Vaikka ostin tuotteeni sattumalta. On joskus hyvää lukea tarjouksista ja panna mieleen.

SEGMENTOINTISTRATEGIA

Ota jälleen käsittelyyn edellisessä teemassa kuvaamasi kuluttajapersoona ja hänen käyttämänsä tuote. Etsi tietoja yrityksestä, jonka valikoimaan ko. tuote kuuluu. Miten voitaisiin määritellä tämän tuotteen segmentti, johon kuvaamasi kuluttajapersoona kuuluu? Mitä muita tuote/segmenttipareja yrityksellä on? Kuvaa nekin. Minkälaista segmentointistrategiaa yritys toteuttaa? Mihin perustat arviosi?



MikroBitti Testivojttaaja, ***** viisi Tähteä!!!


Canon Pixma mp150 monitoimilaite

Löysin Anttilan hyllyltä erinomainen ja halpa laite.
PictBridge-suoratulostustoiminto joka tulostaa valokuvalaatuisia tulosteita helposti ja nopeasti.
Lisäksi voi tulostaa, kopioida ja skannata väreissä. Erinomainen halpa ja älykäs tuote.

Canon on firma joka valmistaa valokuvamiseen tarkoitetut tuotteet sekä niiden komponentit, tietenkin pääkilpailija on HewletPackard.







TÄMÄ ON MINUN

Ota käsittelyyn 3. teemassa mainitsemasi tuote. Esittele nyt tuote kolmikerrosmallin (oppikirja s. 172-173) avulla. Onko tuote mielestäsi brändi? Jos on, kuvaile minkälainen brändi se on. Jos ei ole, kuvaile miten siitä voisi rakentaa brändin (brändin rakentamisesta oppikirjassa sivulta 183 eteenpäin).


Canon monitoimilaite on mielestäni minun paras valinta. Toimii maininosti.

Canonilla on oma brändi digikameroiden, tulostimien... valmistaessaan, koska tämä yritys suhtautuu valokuvamiseen ja juuri sen varten Canon valmistaa tavaroita. Mutta :

Canon haluaa värilaserit koteihin ja pienyrityksiin

Canon tuo markkinoille uuden värilasertulostimeen rakennetun monitoimilaitteen, joka on valmistajan mukaan suunnattu kotitoimistoihin ja pienyrityksiin, vaikkei hinta jääkään alle merkittävän 1000 euron rajan. Canon Lasrbase MF8180C sisältää faksin sekä kopioinnin, skannauksen ja tulostuksen väreissä. Nopeutta luvataan neljä värisivua ja 19 mustavalkoista sivua minuutissa.



Tämä tulee olemaan hyvää brändi yrityksille sekä kotitoimistoille

Jos minulla olisi mahdollisuus niin valmistaisin mp3 soittimen.

TÄLLAINEN OLEN

Kuvaa itseäsi kuluttajana demografisten, psykologisten ja sosiaalisten tekijöiden avulla. Valitse sitten jokin sinulle läheinen tuote ja selitä käsittelemiesi taustatekijöiden avulla suhdettasi tähän tuotteeseen. Yritä siis selittää asiakkuuttasi elämäntyylitekijöittesi avulla.

Jos et halua kertoa itsestäsi, voit myös luoda mielessäsi fiktiivisen kuluttajahahmon ja kertoa siitä. Anna hahmolle sattuva nimi ja muotoile tehtävän otsikko tyyliin TÄLLAINEN ON X.


Olen 23 vuotias SLK:n opiskelija. Yksinäinen elääjä.
Kuluttajana olen tavallisin persoona, en ostaa kalliit tuotteet, en katso nykyistä muotia, ostan sen mitä on itselleni hyvää ja sopivaa. Jos taas rahaa löytyy korjan ja ostan tietokoneeseeni erilaiset komponentit jolloin testaan ja katselen miten koneeni toimii, periaatteessa ei ole mitää erikoista että testaan, mutta tämä on niin kuin "hobbini" vaikkei minulla ole mitää harrastusta. Psygologiset tekijät ei kovin paljon vaikuta elämääni.

Ostin itselleni monitoimilaite joka on aika hyvää, hintakin oli kelvollinen...
Ostin sen aivan sattumalta, rahaakin löytyi taskusta.

YMPÄRISTÖSTÄ YMMÄLLÄÄN?

Valitse tarkasteltavaksesi jokin yritys, jonka asiakas olet. Oppikirjamme 2. pääluku käsittelee yrityksen markkinointiympäristöä ja sivun 53 kaaviossa on eritelty sen osat. Paneudu nyt tämän kappaleen aineistoon ja tarkastele sitten blogissasi valitsemasi yrityksen tilannetta kullakin markkinointiympäristön osa-alueella. Aloita vaikkapa mikroympäristöstä pohtimalla mitkä seikat vaikuttavat kysyntään esimerkkitapauksessasi ja käsittele sitten vastaavasti muut osa-alueet. Tämä on laaja aihe ja se kannattaa varmaan käsitellä useassa postauksessa.


Stockmann Oyj Abp

Stockmann on vuonna 1862 perustettu suomalainen vähittäiskauppaa harjoittava pörssiyhtiö. Osakkeenomistajia on noin 42 000.

Stockmann-konserniin kuuluu Hobby Hall, Seppälä, Stockmann-auto, Stockmann-tavaratalot, Akateeminen kirjakauppa, Stockmann beauty...

Makrotalous:
Talous: Stockmann- tavaratalojen osuus vuoden 2004 myynnistä oli 938,8 milj. euroa (54%), Stockmannin auton oli 437,1 milj. euroa (25%), Hobby Hallin 214,4 milj. euroa (13%) ja Seppälän 143,7 milj. euroa (8%).

Kulttuuri: Tuotteet suunnatut kaikille.

Väestö: Ostaajat yleensä ovat ala-, täysikäiset, perheet ja rikkaat. Mutta tuotteet saa ostaa jokainen sillä ne ovat hyvänlaatuiset ja samaalla ne kuuluu jokaikäiselle.

MINÄ JA MARKKINOINTI

Pohdiskele markkinoinnin merkitystä ja roolia elämässäsi. Miten se vaikuttaa sinun arkipäivääsi?


MINÄ JA MARKKINOINTI

Minulla jäi hieman käsitystä markkinoinista, kun työskentelin puhelinmyyjänä 6 vuotta sitten.
Myin lasten kirjoja ja tavaroita , mutten onnistunut siinä hommassa ja lähdin työpaikalta pois.

Tiedetään että globaalinen markkinointi vaikuttaa elämäämme ja tapaisiin, halutaan siitä ja tätä ja ostetaan , jotkut ei ostaa vaan haluavat ostaa koskei rahoja riittää. On sisäinen markkinointikin, jolloin myydään oma tavaraa alennetulla hinnallakin, muttei joskus omakin tavaraa kelpaa niin on ostettava ulkomaalaista kamaa. Toisaalta sisäinen markkinointi ja oman maan tavaroiden myynti nostaa nostalgiaa ja isänmaallisuuttaa, varmaasti tarkoitettuja suomalaisille vanhuksille, lapseille, joskus hyvää ja hyvänlaatuinen tavaraa. Mitä sitten vaatteista tai vaikkapa jalkineista? Kyllä halutaan kunnot tyylikkäät vaatteet ja kengät, niitä löytyy ulkomailta. Ruoan eteenkin hedelmien kanssa on samaa ongelma. Tässä on käsitykseni markkinoinista. Periaatteessa markkinointi ei vaikuta suuresti elämääni, jos tarvitsen tavaraa eläkseni, niin ostan.